Description
Аудит UX/UI — це процес аналізу та оцінки користувацького досвіду (UX) та інтерфейсу користувача (UI) вашого вебсайту або додатку. Метою аудиту є виявлення проблем, які можуть ускладнювати ефективну взаємодію користувачів з вашим продуктом, а також визначення можливостей для покращення дизайну.
Наш процес аудиту UX/UI включає кілька ключових етапів для проведення всебічного дослідження та надання цінних рекомендацій:
Дослідження користувачів
- Аналіз цільової аудиторії: Ідентифікація ключових груп користувачів і їхніх потреб.
- Збір відгуків: Отримання даних про взаємодію користувачів із вашим сайтом.
Аналіз поточного дизайну
- Оцінка навігації та структури: Перевірка логіки та зручності навігації.
- Аналіз візуального дизайну: Оцінка естетики, відповідності бренду та загального візуального враження.
- Аудит юзабіліті: Тестування зручності використання для виявлення перешкод для користувачів.
Тестування юзабіліті
- Модеровані тести: Спостереження за користувачами під час виконання ними конкретних завдань.
- Автоматизовані тести: Використання спеціалізованих інструментів для автоматичного збору даних про взаємодію користувачів.
Аналіз даних і формулювання рекомендацій
- Ідентифікація проблем: Визначення основних проблем і перешкод для користувачів.
- Пропозиції рішень: Розробка рекомендацій щодо покращення дизайну та користувацького досвіду.
Проведення аудиту UX/UI приносить безліч переваг для вашого бізнесу:
Покращення задоволеності користувачів
- Підвищення юзабіліті: Усунення перешкод і спрощення взаємодії з сайтом.
- Збільшення залученості: Створення більш привабливого та інтуїтивно зрозумілого інтерфейсу.
Збільшення конверсій і продажів
- Оптимізація користувацьких шляхів: Спрощення шляху користувача від візиту до конверсії.
- Зміцнення довіри: Покращення візуального дизайну та функціональності для підвищення довіри користувачів.
Досягнення бізнес-цілей
- Відповідність цілям: Забезпечення того, щоб дизайн і функціональність відповідали бізнес-цілям і потребам користувачів.
- Адаптація до змін: Здатність швидко реагувати на змінні потреби ринку та користувачів.
Щоб підключити інструмент аналізу поведінки користувачів на вашому вебсайті, нам потрібно, щоб ваш вебмайстер додав код відстеження на сайт. Якщо у вас немає вебмайстра, ми зробимо це за вас. Для цього нам знадобляться дані доступу до вашого сайту.
Після завершення аудиту UX/UI ми надамо вам детальний звіт із висновками та рекомендаціями. Якщо аналіз покаже, що необхідні значні покращення в дизайні або навіть повний редизайн сайту, ми можемо допомогти вам реалізувати цей процес.